خدمات مخابرات

انتظار بیست ساله مردم جاسک برای نصب تلفن ثابت

2009-12-10T00:00:00Z

... به گزارش خبرنگار مهر در جاسک، با وجود اینکه شرکت مخابرات واگذاری تلفن ثابت را در بسیاری از مناطق کشور را به روز اعلام کرده است اما مردم برخی مناطق شهرستان جاسک در استان هرمزگان پس از گذشت 20 سال از ثبت نام تلفن ثابت همچنان در انتظار واگذاری خطوط اشتراک هستند ... این در حالی است که در سایر مناطق این شهرستان نیز کیفیت پائین خدمات مخابراتی منجر به قطعی مکرر تلفن و همچنین سرعت بسیار پائین اینترنت شده که مشکلات بسیاری را برای مردم این شهرستان ایجاد کرده است ... مخابرات به تعهدات خود عمل نکرده استیکی از شهروندان جاسک در این خصوص در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: 20 سال از ثبت نام مردم محله "یکبنی" و "لوران" جاسک برای واگذاری تلفن ثابت از سوی شرکت مخابرات می گذرد ولی مخابرات به تعهد خود عمل نکرده است ... شهسوار لشکری نژاد با در دست داشتن فیشی که برای انشعاب تلفن ثابت در سال 69 به حساب مخابرات واریز کرده بود گفت: 20 سال از واریز پول برای انشعاب تلفن ثابت خانگی می گذرد و هر سال که به مخابرات مراجعه می کنیم جوابی نمی دهند ... وی افزود: 25 شهریورماه سال 69 به طور جدا گانه در دو فیش 150هزار ریالی و 10 مرداد ماه سال 75 نیز 400 هزار ریالی برای انشعاب به حساب مخابرت واریز کرده ام و مخابرات باید به تعهد خود عمل کند زیرا برای واگذاری تلفن از ما پول گرفته است ...

بررسی بسته پیشنهادی نرخ مکالمات در رگولاتور

2009-12-10T00:00:00Z

... مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از بررسی بسته پیشنهادی این شرکت برای تغییر تعرفه های تلفن ثابت و موبایل در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خبر داد و گفت: در این بسته پیشنهادی کاهش تعرفه موبایل بین استانی در نظر گرفته شده است ... صابر فیضی در گفت وگو با «مهر» با بیان اینکه بیش از 6 هفته از زمان ارائه این بسته پیشنهادی به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از سوی شرکت مخابرات ایران می گذرد، گفت: این سازمان در حال بررسی پیشنهاد ارائه شده است و مکاتباتی نیز در این باره با شرکت مخابرات ایران داشته و اطلاعات بیشتری درخواست کرده است ... مدیرعامل شرکت مخابرات ایران پیش از این نیز عادلانه کردن نرخ های مخابراتی را از اهم برنامه های سال جاری این شرکت برشمرد و گفته بود: تغییر نرخ خدمات مخابرات به معنای افزایش آن نیست ... چگونه از شر پیامک های تبلیغاتی راحت شویم؟پیامک های تبلیغاتی و اطلاع رسانی این روزها به عنوان یکی از معضلات اساسی کاربران تلفن همراه در کشور تبدیل شده است؛ در حالی که بسیاری از کاربران بر این باورند که مخابرات با ارسال این گونه از پیامک ها در حقیقت مزاحم حریم شخصی و خصوصی آنها شده است؛ اما از آن طرف مخابراتی های این گفته را رد می کنند ... بر همین اساس شرکت مخابرات ایران از کاربران تلفن همراه خواسته است درصورتی که تمایلی به دریافت پیامک های تبلیغاتی ندارند، می توانند با شماره 09990 تماس بگیرند ...

اعلام شماره تلفن همراه مشاغل در سامانه 118

2009-12-10T00:00:00Z

... مدیرکل خدمات مخابرات استان تهران از اعلام شماره تلفن همراه مشاغل درمرکز 118 در آینده نزدیک خبر داد ... وی تصریح کرد: مخابرات استان تهران هم اکنون در حال آماده سازی بسترهای فنی برای ارائه این خدمت است ...

پاسخ به 3 میلیون از 6میلیون تماس با 118 در نوروز

2009-12-10T00:00:00Z

... عباس آزاد - مدیر کل خدمات مخابرات استان تهران - از پاسخ به 3 میلیون تماس از 6 میلیون تماس با مرکز 118 در روزهای 28 اسفندماه 88 تا 8 فروردین ماه امسال خبر داد ... سال گذشته معاون فنی اداره کل خدمات مخابراتی شرکت مخابرات استان تهران از پاسخ دادن به 795 هزار و 746 تماس در چهار روز نخست سال 88 توسط مرکز 118 خبر داده بود ...

سیستم 1818 در استان کرمان به بهره برداری رسید

2009-12-10T00:00:00Z

... علیرضا مهدوی در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار داشت: مراحل آزمایشی سیستم 1818 به اتمام رسیده و از این پس مشترکان در شهرهای کرمان ، سیرجان و رفسنجان می توانند از طریق این سیستم اقداماتی چون پرداخت قبوض ، دریافت ریزمکالمات و دیگر خدمات مخابرات همچون دریافت وضعیت صورتحساب را انجام دهند ...

گزارش مرکز پژوهش ها در مورد اشباع بازار تقاضای تلفن ثابت

2009-12-10T00:00:00Z

... دفتر مطالعات، ارتباطات و فناوری های نوین مرکز پژوهش ها با بیان این مطلب که تلفن ثابت به عنوان یکی از پایه های نوین شاخص های توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات محسوب می شود، افزود: در کشورهای مختلف از طریق فناوری ها و سایت های متنوع، طیف وسیعی از خدمات ارائه می شود و بسیاری از خدمات نوین فناوری اطلاعات نظیر خدمات دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک که به آنها خدمات ارزش افزوده اطلاق می شود قابل ارائه از طریق تلفن ثابت هستند ... مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، با اشاره به این که گذر از ضریب نفوذ 34 درصدی فعلی و رسیدن به ضریب نفوذ 50 درصدی و بالاتر، شدنی است، اضافه کرد: به روز رسانی واگذاری اشتراک جدید هنگامی افتخار است که مدیریت های فروش و بازاریابی « تعادل پویای بازار» تقاضای خدمات مخابرات را ملاک ارزیابی عملکرد خود قرار دهند و نه تعادل ایستایی را که از انفعال درون سازمانی و ده ها دلیل برون سازمانی دیگر ناشی شده است ... مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، ارتقای کیفیت سرویس ها برای ترغیب تقاضاهای موجود و افزایش توانایی سرویس دهی به متقاضیان موجود در صف انتظار و کاستن از طول و زمان ماندن در صف تقاضا را ضروری دانست و افزود: تبدیل واحدهای بازاریابی و فروش خدمات به واحدهای کسب و کاری یعنی دادن استقلال عملی به این واحدها، زمینه ساز توسعه مشترکان شرکت های استانی است و ایجاد مدیریت ارتباط با مشتری در عصر انقلاب اطلاعات و ارتباطات، از ضروریات مدیریت های مخابراتی امروز است ...

اشباع بازار تقاضای تلفن ثابت در کشور

2009-12-10T00:00:00Z

... به گزارش خبرگزاری مهر، دفتر مطالعات ارتباطات و فناوری های نوین این مرکز با بیان این مطلب که تلفن ثابت به عنوان یکی از پایه های نوین شاخص های توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات محسوب می شود افزود: در کشورهای مختلف از طریق فناوری ها و سایت های متنوع، طیف وسیعی از خدمات ارائه می شود و بسیاری از خدمات نوین فناوری اطلاعات نظیر خدمات دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک که به آنها خدمات ارزش افزوده اطلاق می شود قابل ارائه از طریق تلفن ثابت هستند ... مرکز پژوهشها با اشاره به اینکه گذر از ضریب نفوذ 34 درصدی فعلی و رسیدن به ضریب نفوذ 50 درصدی و بالاتر، شدنی است، اضافه کرد: به روز رسانی واگذاری اشتراک جدید هنگامی افتخار است که مدیریت های فروش و بازاریابی « تعادل پویای بازار» تقاضای خدمات مخابرات را ملاک ارزیابی عملکرد خود قرار دهند و نه تعادل ایستایی را که از انفعال درون سازمانی و ده ها دلیل برون سازمانی دیگر ناشی شده است ... به علاوه مدیریت های مخابراتی می توانند با عوامل برون سازمانی علنی نشدن تقاضا ، مبارزه کنند و بر حجم تقاضاهای آشکار، بیفزایند مرکز پژوهشها ارتقای کیفیت سرویس ها برای ترغیب تقاضاهای موجود و افزایش توانایی سرویس دهی به متقاضیان موجود در صف انتظار و کاستن از طول و زمان ماندن در صف تقاضا را ضروری دانست و افزود: تبدیل واحدهای بازاریابی و فروش خدمات به واحدهای کسب و کاری یعنی دادن استقلال عملی به این واحدها، زمینه ساز توسعه مشترکان شرکت های استانی است و ایجاد مدیریت ارتباط با مشتری در عصر انقلاب اطلاعات و ارتباطات، از ضروریات مدیریت های مخابراتی امروز است ...

تغییر استراتژی شرکت مخابرات از دولتی به تجاری

2009-12-10T00:00:00Z

... به گزارش خبرنگار سازمان خبری موبنا دکتر سلیمانی پور - مدیرعامل شرکت توسعه اعتماد مبین - صبح امروز در اولین مجمع عمومی فوق العاده شرکت مخابرات ، به تشریح اهداف و سیاست های کلان سهامداران جدید مخابرات پرداخت و اظهار داشت: دو شرکت توسعه اعتماد مبین و شهریار مهستان سهامداران عمده و سه شرکت اعتماد مهر پارس ، گسترش الکترونیک و گنجینه مهر ایرانیان به عنوان سهامداران جزء این شرکت هستند ... وی با اشاره به روند کنونی صنعت مخابرات جهانی اظهار داشت: صنعت مخابرات بیشترین سرعت رشد را در جهان داشته به طوری که 25 درصد اقتصاد کل کشورهای توسعه یافته به ict اختصاص یافته است ... به نحوی که متوسط جهانی در سال 2006 در این بخش برابر 20درصد بوده و هم اکنون برابر 18 درصد است ، گفت: توسعه فیبرنوری در لایه دسترسی و تجمع خدمات مخابرات چندرسانه ای در محیط انتقال از دیگر اقدامات مخابرات دنیا است ... همچنین مخابرات سیار در جهان سرعت پیشرفت بسیار سریعی داشته است و در حالی که ما در نسل دوم سرویس دهی قرار داریم ، جهان از نسل سوم در حال عبور است و نسل چهارم را هدفگیری کرده است ... سهامدار عمده شرکت مخابرات ایران با تاکید بر اینکه اپراتورهای دنیا درصدد افزایش سهم دیتا هستند ، گفت: اپراتورها به دنبال همگرا کردن خدمات سیار و ثابت ، تجمیع انواع رسانه ها در محیط های سیار و ثابت و افزایش پهنای باند برای توسعه بیشتر خدمات هستند ...

70 درصد کارکنان مخابرات خراسان رضوی ایثارگرند

2009-12-10T00:00:00Z

... به گزارش خبرگزاری فارس از مشهد، علی کارگزار امروز در همایش شهادت و ایثارگری با حضور بسیجیان مخابرات استان با تبریک اعیاد اسلامی اظهار داشت: در سایه این روحیه، امروز تمام خدمات مخابرات استان به روز ارائه می شود ... وی خاطر نشان گفت: از جمعیت 5 میلیون و 400 هزار نفری استان بیش از 95 درصد آنان به صورت مستقیم مشترک مخابرات بوده و از خدمات آن استفاده می کنند ...

انحصار در انحصار

2009-12-10T00:00:00Z

... نوشته: محمد علی توحیدمنبع: همشهری خصوصی سازی شرکت مخابرات ایران این روزها بحث روز است و نمایندگان بخش خصوصی نسبت به واگذاری این شرکت به یک متقاضی نیمه دولتی ابراز نگرانی می کنند ... واگذاری شرکت دولتی مخابرات به یک شرکت حتی نیمه دولتی شاید در ظاهر مسئله مهمی نباشد ولی اگر این مسئله باتوجه به جایگاه شرکت خریدار در اقتصاد و نظام حکومتی بررسی و این جایگاه با جایگاه شرکت مخابرات ایران جمع شود، آینده روشنی را در بخش مخابرات کشور رقم نمی زند ... شرکت مخابرات به اعتقاد بسیاری از کارشناسان از جایگاه انحصاری در بازار مخابرات ایران برخورداربوده و اگر شرکت خریدار شرکت مخابرات توان تحکیم و تقویت این انحصار را داشته باشد شرایط مناسب و قابل قبولی برای متقاضیان بازار خدمات مخابراتی فراهم نمی کند؛به خصوص که بدانیم غیر از شرکت دولتی مخابرات تنها یک شرکت در بخش ارتباطات سیار خدمات ارائه می کند و شرکت دیگری در این بخش فعال نیست ... اپراتور سوم تلفن همراه با تاخیر دوساله در حال شکل گیری است و شرایطی که امروز برای تشکیل آن وجود دارد نشانی از شکل گیری یک رقیب جدی و مهم در بازار مخابرات ندارد ... این شرایط نشان می دهد که روند خصوصی سازی شرکت مخابرات آینده روشنی برای مصرف کنندگان و اقتصاد کشور نوید نمی دهد ... این اقدام به این دلیل رخ داد که این گونه تصور شد که راهبرد مشخصی در زمینه توسعه خدمات اینترنت باند پهن وجود ندارد و به همین دلیل محدودیت سرعت 128 کیلوبایت در اینترنت اعمال شد ...